Termeni și condiții
Ultima actualizare: 16 iulie 2026
Document în lucru (draft). Platforma rulează în regim demonstrativ, cu plăți de test. Versiunea finală va fi publicată la lansarea comercială, după validare juridică.
1. Cine suntem
Platforma TrainLab („Platforma”) este operată de [DENUMIRE SRL], CUI [CUI], Reg. Com. [J__/____/____], cu sediul în [ADRESĂ] („TrainLab”, „noi”). Contact: [EMAIL CONTACT]. Până la finalizarea înregistrării societății, platforma rulează în regim demonstrativ, fără încasări reale.
2. Ce este TrainLab
TrainLab este un marketplace educațional pentru profesioniști din medicina dentară: creatorii (medici și tehnicieni verificați) publică cursuri, cazuri clinice, webinarii și oferte de mentorat, iar cursanții le accesează gratuit sau contra cost. TrainLab intermediază plățile și reține un comision de 25% din vânzările individuale; restul de 75% revine creatorului, prin Stripe Connect.
3. Contul tău
Contul e personal și netransmisibil. Ești responsabil de confidențialitatea parolei și de activitatea din cont. Poți solicita oricând ștergerea contului la [EMAIL CONTACT]. Conturile care încalcă acești termeni (conținut ilegal, fraudă, abuz) pot fi suspendate.
4. Conținutul educațional și limitele lui
Întregul conținut de pe Platformă are caracter educațional și se adresează profesioniștilor din domeniul sănătății. El NU constituie sfat medical pentru pacienți, nu înlocuiește consultul, judecata clinică sau protocoalele oficiale. Responsabilitatea aplicării în practică aparține integral practicianului. Creatorii răspund pentru acuratețea conținutului publicat; TrainLab verifică identitatea și calificarea creatorilor conform nivelurilor afișate (Community / Verified / Expert), fără a garanta exhaustivitatea conținutului.
5. Achiziții, abonament PRO și plăți
Prețurile sunt afișate în EUR și includ taxele aplicabile. Plățile se procesează exclusiv prin Stripe; TrainLab nu stochează datele cardului. Abonamentul PRO (acces la biblioteca inclusă + asistentul AI, cu o cotă lunară de utilizare echitabilă afișată în aplicație) se reînnoiește lunar automat și poate fi anulat oricând din contul tău („Gestionează abonamentul”), anularea producând efecte la finalul perioadei plătite.
6. Dreptul de retragere și rambursări
Pentru conținut digital, în conformitate cu OUG 34/2014, dreptul de retragere de 14 zile încetează dacă execuția a început cu acordul tău expres (ex. ai început parcurgerea cursului). Independent de minimul legal, poți solicita rambursarea unui curs în termen de 14 zile de la achiziție dacă nu l-ai parcurs în mod substanțial — cererea se trimite la [EMAIL CONTACT] sau prin creator. Rambursarea se face pe cardul folosit la plată și retrage accesul la curs.
7. Mentoratul 1-la-1
Sesiunile de mentorat cu pacient live se desfășoară exclusiv sub licența, autoritatea și răspunderea medicului gazdă, cu consimțământul informat al pacientului, în conformitate cu normele Colegiului Medicilor Stomatologi. TrainLab intermediază doar programarea și plata.
8. Proprietate intelectuală
Conținutul publicat rămâne al creatorului, care acordă TrainLab o licență de găzduire și afișare pe Platformă. Cumpărarea unui curs îți dă un drept de vizionare personal, netransmisibil — nu de redistribuire, descărcare neautorizată sau revânzare.
9. Răspundere
Platforma este furnizată „ca atare”. În limitele legii, răspunderea TrainLab față de un utilizator este plafonată la sumele plătite de acel utilizator în ultimele 12 luni. Nimic din acești termeni nu limitează răspunderea care nu poate fi limitată legal.
10. Soluționarea litigiilor
Legea aplicabilă este legea română. Consumatorii se pot adresa ANPC (anpc.ro) și platformei europene de soluționare online a litigiilor (SOL/ODR). Detalii și linkuri în subsolul paginii.
11. Modificări
Putem actualiza acești termeni; modificările semnificative vor fi anunțate în aplicație sau pe email cu minimum 15 zile înainte. Continuarea utilizării după intrarea în vigoare înseamnă acceptare.